Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, DİLEK KOLOĞLU (“Şirket”) tarafından işletilen www.sheo.com.tr alan adlı internet sitesi ve/veya mobil uygulamalar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Üyelik ve kullanıcı bilgileri
-
Sipariş ve işlem geçmişi
-
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz, yalnızca güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Siparişlerin alınması, ödemelerin yapılması ve ürün teslimi
-
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
-
Mali müşavirlik ve muhasebe firmaları
-
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
amaçlarıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için;
gibi teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilere erişim ve bilgi talep etme
-
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikaları incelenmelidir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat ve şirket uygulamalarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.