MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait sheo.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Sheo
Web Sitesi: https://www.sheo.com.tr
E-posta: [email protected]
Adres: İdealtepe Mah. Tayfur Sok. No:3-5 Dr:12 Maltepe/İstanbul
Telefon: 0538 422 95 22

Alıcı

Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri; sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi, iade ve cayma hakkı koşullarının belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün/ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi
Satış bedeli ve ödeme şekli
Teslimat ve fatura bilgileri

Bu bilgiler, sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde yer aldığı şekliyle Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ürün Bedeli ve Ödeme

Ürün bedelleri, sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
Satıcı, ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden işlem yapar; kart bilgileri sistemlerinde saklanmaz.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmeli; hasarlı paketleri tutanak tutturmadan teslim almamalıdır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Kullanılmış veya hijyen sebebiyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler
Kişiye özel üretilen ürünler
Etiketi çıkarılmış veya zarar görmüş ürünler

7. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.
İade bedeli, kullanılan ödeme yöntemine göre yapılır.

8. Kargo Ücretleri

Kusurlu veya hatalı ürünlerde iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı’ya ait olabilir.

9. Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler; sipariş, teslimat, iade ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı, edimlerini süresinde yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.